Panorama Ekel-Erdbeeren: Haar-Klumpen in Früchten: So reagiert Aldi Süd auf den widerlichen Fund

11:50  02 juni  2018
11:50  02 juni  2018 Quelle:   berliner-kurier.de

Proteststurm: Aldi-Werbung mit Fitness-Queen Sophia Thiel geht nach hinten los

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„Dicker Klumpen Haare ”. Schuld ist eine Packung gefrorener Erdbeeren von Aldi Süd . Schon beim Lesen dieser Zeilen dreht sich mit Sicherheit bei dem ein oder anderen der Magen um. Auch Sandra ist entsetzt über den Ekel - Fund .

Discounter entschuldigte sich bereits: "Kann nie mehr gefrorene Erdbeeren essen": Frau macht Ekel - Fund bei Aldi Süd . Eigentlich wollte sie nur Erdbeereis machen. Doch dann machte eine Aldi -Kundin einen widerlichen Fund .

Erdbeeren_ 5F996400C5983841 © Roland Weihrauch/dpa Erdbeeren_ 5F996400C5983841

Sommerzeit ist Erdbeerzeit! Egal, ob frische Erdbeeren vom Feld, gefrorene Erdbeeren, Erdbeerquark oder Erdbeereis – die kleinen roten Früchte erfreuen sich in jeder Variation bei Kindern und Erwachsenen großer Beliebtheit.

Doch einer Frau hat es gehörig den Appetit auf die Beeren verdorben.

Als Sandra K. selbstgemachtes Erdbeereis für ihre Familie vorbereiten wollte, erlebte sie eine böse Überraschung.

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„Dicker Klumpen Haare”

Schuld ist eine Packung gefrorener Erdbeeren von Aldi Süd. Auf der Facebook-Seite des Unternehmens hat Sandra ihrem Ärger bereits Luft gemacht. Dort schreibt sie:

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Eine Frau kauft bei Aldi Süd frische Erdbeeren . Eine Kundin machte bei Aldi Süd in dieser Erdbeerschale einen ekligen Fund . Aldi Süd hat auf die Vorwürfe bereits reagiert : „Liebe Verena, vielen Dank, dass du uns direkt darüber informierst.

Eine Kundin hat auf der Facebook-Seite von Aldi Süd Bilder eines widerlichen Funds gepostet. Die Frau fand in einer Packung Tiefkühl- Erdbeeren einen großen Büschel Haare . Oben im Video seht ihr den Fund und, wie andere Aldi -Kunden darauf reagieren .

Ich habe in unserer Küchenmaschine mit euren gefrorenen Erdbeeren Eis gemacht und beim Öffnen der Maschine fielen uns schon mehrere Haare im Eis auf. Bei genauerem Hinsehen fanden wir dann einen dicken Klumpen Haare!

Schon beim Lesen dieser Zeilen dreht sich mit Sicherheit bei dem ein oder anderen der Magen um. Auch Sandra ist entsetzt über den Ekel-Fund. Ein Eigenverschulden kann sie direkt ausschließen.

„Haare können nicht von uns sein”

„Da mein Mann keine Haare hat, meine Tochter lange hellblonde Haare und ich kurze hellbraune Haare, können die Haare nicht von uns sein. Ganz abgesehen davon, dass es wohl auffallen würde, wenn man einen Knubbel Haare dieser Größe verliert.” Wo sie Recht hat...

Das Unternehmen hat prompt auf die Beschwerde reagiert. Bei Facebook antwortet Aldi Süd wie folgt auf den Post der empörten Mutter:

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Discounter entschuldigte sich bereits: "Kann nie mehr gefrorene Erdbeeren essen": Frau macht Ekel - Fund bei Aldi Süd . Eigentlich wollte sie nur Erdbeereis machen. Doch dann machte eine Aldi -Kundin einen widerlichen Fund .

Aldi Süd verkauft Erdbeeren mit widerlicher Beilage (Bild: Getty Images). Das Unternehmen reagierte sofort auf den Post der Kundin und wies darauf hin, dass Aldi die Angelegenheit so schnell wie möglich zur Prüfung an ihre Qualitätsabteilung und an den Lieferanten weiterleiten wolle.

Liebe Sandra,

danke, dass du uns direkt darüber informierst. Das tut uns wirklich sehr leid und wir können verstehen, dass du so aufgebracht bist. :-( Bist du so freundlich, uns deinen Beitrag an facebook@aldi-sued.de zu senden und möglichst auch die Kauffiliale anzugeben?

Nicht die erste Kritik an Aldi Süd...

Der Kundenservice leite alles zur Prüfung an den Lieferanten weiter, damit die Kundin „schnellstmöglich” eine Antwort erhalte, so das Unternehmen weiter.

Es ist nicht das erste Mal, dass Aldi Süd unter Beschuss gerät. Zuletzt gab es Proteste, nachdem das Unternehmen die Fitness-Bloggerin Sophia Thiel als Werbe-Ikone für ihre eigene Sportmoden-Kollektion (hier mehr lesen) präsentierte.

(jba)

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„Verkauft uns nicht für blöd”: Ärger bei Aldi Süd wegen Flamingo-LuftmatratzeDie Beschwerden, dass Aldi Süd nicht genug Aktions-Ware vorrätig hat, häufen sich. Das ärgerte jetzt auch eine Kundin, die nach eigener Aussage „extra gleich morgens“ in eine Filiale gefahren ist, um ein Flamingo-Schwimmtier zu ergattern.

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